Grupo Piñero declara adesão ao Pacto Mundial das Nações Unidas por um turismo responsável e sustentável
Grupo Piñero declara adesão ao Pacto Mundial das Nações Unidas por um turismo responsável e sustentável A companhia, integrada ao grupo de trabalho de turismo do Pacto Mundial na Espanha, promoverá os hábitos do viajante responsável através das redes sociais O grupo está imerso em sua transformação digital, tema central de celebração do Dia Mundial do Turismo em 2018. 27 DE SETEMBRO 2018. – No dia em que é celebrado o Dia Mundial do Turismo, promovido pela Assembléia Geral das Nações Unidas e dedicado em 2018 à transformação digital do setor, o Grupo Piñero anuncia a sua participação na campanha do Pacto Mundial das Nações Unidas “Juntos por um Turismo Responsável e Sustentável”. O principal objetivo é difundir a importância de um turismo responsável, com a certeza de que o turismo vai ter um papel chave para que sejam atingidos os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. Grupo Piñero, que é signatário do Pacto Mundial das Nações Unidas desde 2017 e integrante do grupo de trabalho de turismo na Espanha, vai embasar seu apoio à campanha na divulgação dos benefícios de um turismo responsável entre seus clientes e seus mais de 14.700 colaboradores através das hashtags #yosoyviajeroresponsable e #turismoyODS. Para Antonia del Toro, Diretora de Responsabilidade Social Corporativa do Grupo Piñero, “a promoção de atitudes sustentáveis entre os nossos clientes é uma forma de contribuir para o progresso socioeconômico e a preservação do meio ambiente nos destinos e no planeta de maneira geral”. Ela disse ainda que “a adesão a esta campanha dá continuidade ao firme compromisso com a sustentabilidade firmado Grupo Piñero em 2015, e que nos levou no ano passado a integrar ao nosso plano de negócios a contribuição com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas”. Concretamente, a companhia com sede em Palma de Mallorca, líder no segmento de viagem de lazer no Caribe e presente em toda a cadeia da indústria de turismo através de marcas como Bahia Principe Hotels & Resorts e Soltour, orienta sua estratégia de Responsabilidade Social Corporativa para os 17 Objetivos de Desenvolvimento Social das Nações Unidas, focando diretamente nos objetivos 1, 3, 4, 8, 12 e 13, relativos ao fim da pobreza, saúde e bem estar, educação de qualidade, trabalho decente e crescimento econômico, a produção e o consumo responsáveis e a ação pelo clima. A transformação digital, chave para o Grupo Piñero Em 2018, o tema central do Dia Mundial del Turismo é a transformação digital: um dos pilares estratégicos do Grupo Piñero junto com a sustentabilidade. Assim, a companhia aposta na tecnologia para conhecer melhor os 9 milhões de viajantes que elegem a cada ano suas marcas para as férias para que possa oferecer a eles um serviço que supere as expectativas e ainda possa tornar mais ágeis os processos internos. Nas palavras de Encarna Piñero, Conselheira Delegada do Grupo Piñero, “nosso setor não só foi um dos primeiros a serem impactados pela tecnologia, pelas mãos das agências de viagem online ou dos sites de conteúdo jornalístico, mas também é um dos que mais pode se beneficiar da revolução digital. Essencialmente, o mundo digital nos aproxima e nos permite conhecer melhor nossos clientes, e essas foram duas das maiores aspirações de nossa empresa durante nossas mais de quatro décadas de história. Sobre Grupo Piñero O Grupo Piñero é um grupo turístico espanhol presente em toda a cadeia de valor da indústria de férias. Ocupa posições de liderança internacional no segmento de férias e baseia sua proposta de valor em três pilares: sua capacidade de gerar confiança; um serviço que busca excelência, proximidade e atenção aos detalhes; e uma relação qualidade / preço única em seus diferentes segmentos de atividade. O Grupo Piñero, que tem uma equipe de 15.000 profissionais, gerencia 9 milhões de estadias turísticas por ano de clientes em mais de 30 países. Em 2017, registrou um EBITDA de 205 milhões e seu faturamento aumentou 8% em relação ao ano anterior. O Grupo Piñero possui três unidades de negócios: Living Resorts, atividade hoteleira e residencial, com 26 estabelecimentos e mais de 13.000 quartos na República Dominicana, México, Jamaica e Espanha, complexos residenciais e campos de golfe; Viagens, com as marcas de operador turístico, Soltour, e receptivo, Coming2; e Serviços, que agrupam outros serviços (transporte sustentável dentro de complexos, produção de vídeos e relatórios fotográficos, atividades de lazer). Na aplicação da estratégia de Responsabilidade Social Corporativa, o Grupo Piñero está comprometido em ser uma empresa saudável e sustentável – sensível ao bem-estar de seus profissionais e contribuindo positivamente para as áreas econômica, social e ambiental nas áreas em que atua. Informações para a imprensa Egom PR Agency – (11) 3666 7979/ 3666 7981 Daya Lima (11) 98207 5278 Marcela Matos (11) 98447 1756 Sala de imprensa: https://egom.com.br/press-releases/ E-mail: egom@egom.com.br Visite a Egom PR Agency no Facebook!
Coming2, unidade de receptivo do Grupo Piñeiro, reúne delegados de todo mundo em Palma de Mallorca
Coming2, unidade de receptivo do Grupo Piñeiro, reúne delegados de todo mundo em Palma de Mallorca As sessões contaram com a participação das delegações do México, República Dominicana, EUA, Jamaica e Tenerife O novo site também foi apresentado como parte do compromisso do Grupo Piñero com a transformação digital Setembro, 2018 – O Grupo Piñero, grupo familiar líder no segmento de viagens no Caribe, realizou as Jornadas de Trabalho Anual Coming2, a subdivisão da unidade de negócios Travels que oferece serviços receptivos aos hóspedes dos hotéis do grupo, clientes do operador turístico Soltour e outras empresas. Com mais de 340 mil clientes, Coming2 conta com escritórios em Palma de Mallorca, Tenerife, México, República Dominicana e Jamaica e tem delegações comerciais em países como Argentina e Estados Unidos. As jornadas aconteceram em Palma de Mallorca, onde está a sede corporativa do Grupo Piñero. Os delegados da rede comercial da Coming2 tiveram a oportunidade de abordar as lições aprendidas e os desafios enfrentados pela empresa. As boas vindas à jornada ficaram a cargo de Encarna Piñero, Consejera Delegada de Grupo Piñero, que ressaltou o compromisso da companhia com a transformação digital: “Apesar de, em essência, serviços receptivos serem serviços de proximidade, a Coming2 não está isenta de um processo de digitalização que tem que girar em torno de sua presença na Web”. Por isso também foi apresentado o novo site da Coming2 https://www.coming2.com/es/. Por sua parte, Ricardo Moreno, Diretor Geral da Coming2, estabeleceu os objetivos da subdivisão para 2018/19, em que ele destacou que “o serviço ao cliente deve ser o pilar para o qual toda a nossa equipe tem que trabalhar, e o objetivo que buscam nossa digitalização, nossa internacionalização e nosso crescimento. Todas essas ferramentas são, em última instância, destinadas a fornecer aos nossos clientes as melhores experiências possíveis “. As sessões foram concluídas com diferentes apresentações destinadas a analisar os clientes da Coming2 com base em sua origem geográfica ou como implementar propostas sobre Responsabilidade Social Corporativa ou Protocolos de Atendimento ao Cliente. Nas palavras de Encarna Piñero, “mais um ano, fazemos uma avaliação muito positiva dos dias de hoje, que sem dúvida representa uma grande oportunidade para fortalecer os laços entre os profissionais que compõem o Grupo Piñero e, especialmente, os membros da Coming2″. A Coming2 oferece uma ampla variedade de produtos e serviços no destino com base na presença física nos países onde atua, garantindo excelência no atendimento a todos os seus clientes, seja ou não do Grupo. Sobre o Grupo Piñero O Grupo Piñero é um grupo turístico espanhol presente em toda a cadeia de valor da indústria de férias. Ocupa posições de liderança internacional no segmento de férias e baseia sua proposta de valor em três pilares: sua capacidade de gerar confiança; um serviço que busca excelência, proximidade e atenção aos detalhes; e uma relação qualidade / preço única em seus diferentes segmentos de atividade. O Grupo Piñero, que tem uma equipe de 15.000 profissionais, gerencia 9 milhões de estadias turísticas por ano de clientes em mais de 30 países. Em 2017, registrou um EBITDA de 205 milhões e seu faturamento aumentou 8% em relação ao ano anterior. O Grupo Piñero possui três unidades de negócios: Living Resorts, atividade hoteleira e residencial, com 26 estabelecimentos e mais de 13.000 quartos na República Dominicana, México, Jamaica e Espanha, complexos residenciais e campos de golfe; Viagens, com as marcas de operador turístico, Soltour, e receptivo, Coming2; e Serviços, que agrupam outros serviços (transporte sustentável dentro de complexos, produção de vídeos e relatórios fotográficos, atividades de lazer). Na aplicação da estratégia de Responsabilidade Social Corporativa, o Grupo Piñero está comprometido em ser uma empresa saudável e sustentável – sensível ao bem-estar de seus profissionais e contribuindo positivamente para as áreas econômica, social e ambiental nas áreas em que atua. Sobre Coming2 Incluído na unidade de negócios Travels, o Coming2 cobre os serviços receptivos que o Grupo Piñero oferece aos seus hóspedes e a outros participantes do setor B2B. Para isso conta com escritórios na Espanha, República Dominicana, México, Estados Unidos e Jamaica e atende a todas as necessidades no destino de grandes grupos, pequenos, segmentos MICE, famílias, etc., relacionados ao alojamento, transferência, desenvolvimento de atividades. lúdico e esportivo. Destaca-se por sua ampla gama de serviços, bem como pelo conhecimento exaustivo dos destinos em que está localizado. Informações para a imprensa Egom PR Agency – (11) 3666 7979/ 3666 7981 Daya Lima (11) 98207 5278 Marcela Matos (11) 98447 1756 Sala de imprensa: https://egom.com.br/press-releases/ E-mail: egom@egom.com.br Visite a Egom PR Agency no Facebook!
Bahia Principe Hotels & Resorts promove congresso anual em Mallorca
Bahia Principe Hotels & Resorts promove congresso anual em Mallorca Para marcar o encontro, que reuniu mais de 50 integrantes da equipe comercial, vendas e marketing da cadeira hoteleira, foram realizadas reuniões de trabalho sobre os próximos desafios, estratégias e objetivos O Grupo Piñero, grupo familiar líder no segmento de viagem no Caribe, realizou na semana passada, dias 17 a 19 de maio, em Mallorca, o congresso anual da divisão hoteleira do grupo Bahia Principe Hotels & Resorts, que conta com 24 estabelecimentos de hospedagem na República Dominicana, México, Jamaica e Espanha. O evento, cuja última edição foi em La Romana (República Dominicana), aconteceu desta vez no Sunlight Bahia Principe Coral Playa, nas Ilhas Baleares, que passou recentemente por uma ampla reforma. O encontro contou com a presença da presidente, vice-presidente, todos os diretores comerciais e de vendas baseados na Europa, Estados Unidos e Canadá. O mercado latino-americano foi representado por Gustavo Mesa, gerente comercial, e Natally Romano, responsável pela área de Marketing, que participaram ativamente do congresso. Encarna Piñero, Conselheira Delegada do Grupo Piñero, foi responsável pela sessão de abertura, ao lado de Lydia Piñero, vice-presidente de Qualidade e Inovação do Grupo. No primeiro dia do congresso, Julio Pérez, diretor geral do Bahia Principe Hotels & Resorts, e Lluisa Salord, diretora comercial corporativa do Grupo Piñero, apresentaram os resultados da cadeia de hotéis, que representa 72% das vendas do Grupo, e se concentraram em apresentar os principais desafios e oportunidades atuais, assim como destacar os objetivos estratégicos para este ano. O segundo dia começou com a apresentação de Julio Pérez, que expôs os novos projetos da companhia, entre eles as amplas reformas do Luxury Bahia Principe Ambar, o novo conceito do Grand Bahia Principe Aquamarine, em Bávaro, como primeiro hotel da marca Grand só para adultos, e a abertura do Fantasia Bahia Principe Tenerife, que vai se enquadrar na categoria 5 estrelas. A sessão foi encerrada com a participação de Isabel Piñero, vice-presidente de Marketing e Comunicação do Grupo Piñero. Além disso, durante todos os dias o relançamento do destino Samaná foi apontado como um dos principais objetivos da cadeia. O congresso foi encerrado com dinâmicas de trabalho em equipe no centro de Palma com o objetivo de permitir que todos conhecessem o atraente centro histórico. Encarna Piñero, Conselheira Delegada do Grupo Piñero, fez um balanço positivo do encontro e destacou que “o congresso representa um excelente motivo para reunir a equipe do Bahia Principe Hotels & Resorts e refletir conjuntamente em torno dos nossos objetivos e desafios futuros, a fim de que possamos seguir oferecendo aos nossos hóspedes um conceito de hospitalidade único, baseado na proximidade e na excelência do serviço.” Para mais informações, visite www.bahia-principe.com Sobre Bahia Principe Hotels & Resorts A rede hoteleira Bahia Principe, do Grupo Piñero, está presente com 24 estabelecimentos e 13.639 apartamentos na República Dominicana, onde é líder de mercado em leitos turísticos, na la Riviera Maya (México), na Jamaica e na Espanha (Canárias e Baleares). Ano após ano, os hotéis Bahia Principe recebem uma grande parte dos mais prestigiados prêmios internacionais de qualidade, concedidos ao segmento de viagem. Paralelamente às instalações hoteleiras de alto padrão, a companhia da família Piñero administra os grandes residenciais de luxo: Playa Nueva Romana Residences & Golf (República Dominicana) e Bahia Principe Rivera Maya Residences & Golf (México). Foto para download: https://flic.kr/p/26jm8fd Informações para a imprensa Egom PR Agency – (11) 3666 7979/ 3666 7981 Daya Lima (11) 98207 5278 Marcela Matos (11) 98447 1756 Sala de imprensa: https://egom.com.br/press-releases/ E-mail: egom@egom.com.br Visite a Egom PR Agency no Facebook!